Vanjska ocjena Doma zdravlja Grude
Tim ovlaštenih vanjskih ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ), 10. i 11.06.2024, obavio je vanjsku ocjenu Doma zdravlja Grude.
Vanjska ocjena rađena je u svrhu certifikacije cijelog Doma zdravlja (četiri tima porodične/obiteljske medicine, ginekologije, pedijatrije, fizikalne medicine, stomatologije, laboratorija, hitne medicinske pomoći, higijensko epidemiološke službe).
Koordinator kvaliteta Doma zdravlja je Mirjana Alpeza.
Vanjska ocjena Doma zdravlja Busovača
Tim ovlaštenih vanjskih ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ) je 08. i 09.07.2024. godine obavio vanjsku ocjenu Doma zdravlja Busovača.
Vanjska ocjena rađena je u svrhu integralne certifikacije zakonski obavezne uspostave sistema sigurnosti cijelog Doma zdravlja.
Pregledane su specijalističko konsultativne službe: šest timova porodične/obiteljske medicine, pulmologija, laboratorij, oftamologija, neuropsihijatrija, hitna medicinska pomoć, radiologija, higijensko epidemiološka služba, radiologija, stomatologija i hirurgija.
Koordinator kvaliteta ustanove je Amra Turanović.
Vanjska ocjena klinika Kliničkog centra Univerziteta u Sarajevu
Dana 26.12. i 27.12.2024. godine obavljena je vanjska ocjena u svrhu akreditacije u Kliničkom centru Univerziteta u Sarajevu, a u skladu sa AKAZ-ovim Standardima sigurnosti i kvaliteta za Bolnice.
Ocjena je urađena u slijedećim klinikama:
- Klinika za opštu, abdominalnu i glanduralnu hirurgiju;
- Klinička mikrobiologija;
- Klinička biohemija i laboratorijska medicina;
- Klinička imunologija;
- Klinička patologija, citologija i humana genetika;
- OJ Klinička apoteka.
Vanjski ocjenjivači su bili u sastavu: Enes Šačić vođa tima, i članovi tima: Enisa Salihefendić, Amela Ramadani-Podžo, Amra Ćatić, Adis Hrvačić, Benjamin Čaušević.
Treba napomenuti da je ovo nastavak započetog procesa akreditacije u Kliničkom centru Univerziteta u Sarajevu.
Ocjena u JZU Gradska apoteka Gračanica i Specijalistička ordinacija pulmologije “Dr. Mudrov”
Tim ovlaštenih vanjskih ocjenjivača Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ), u protekloj sedmici obavio je vanjsku ocjenu u sljedećim zdravstvenim ustanovama:
- Javna zdrastvena ustanova Gradska apoteka Gračanica
- Specijalistička ordinacija pulmologije ”Dr.Mudrov”
Vanjska ocjena Javne zdrastvene ustanove Gradska apoteka Gračanica rađena je su u svrhu certifikacije, dok je vanjska ocjena Specijalističke ordinacije pulmologije ”Dr.Mudrov” rađena je u svrhu akreditacije.
Vanjski ocjenjivači bili su: Senad Spahić , Ernesa Škaljo i Petra Klokić.
Vanjsku ocjena Privatne zdravstvene ustanove Omnia Medica Travnik
Vanjski ocjenjivači Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u FBiH (AKAZ) Sanela Čović, Selvedina Sarajlić Spahić i Amela Dinar Mostić obavili su vanjsku ocjenu Privatne zdravstvene ustanove Omnia Medica Travnik dana 04.04.2025.godine.
Radi se o procesu certifikacije koji je pomenuta zdravstvena ustanova pokrenula u cilju kontinuiranog održavanja s namjerom da vlastitim korisnicima i klijentima ponudi uslugu iza koje stoji zvanična provjera sigurnosti.
Također treba istaći da je Privatna zdravstvena ustanova Omnia Medica Travnik jedna od modernijih ustanova u svom području, koja se odlikuje naprednom tehnologijom, stručnim kadrom i savremenim pristupom liječenja.
Koordinator kvaliteta ustanove je prim.dr.med.sc. Sanela Halilovic Šuškić.
Dodjela certifikata i akreditacije u KCUS-a
Na svečanoj dodjeli certifikata bili su prisutni v.d. direktora AKAZ-a Dr.sci. Mahir Fidahić,dr.med, v.d. generalnog direktora KCUS-a prof.dr. Hajrija Maksić, predstavnici AKAZ-a Aida Halilagić, prof., Dr stom. Maida Redžić, Edin Zuko, bacc.iur., te predstavnici svih klinika KCUS-a.
Dodijeljeni certifikati predstavljaju potvrdu da su organizacione jedinice KCUS-a uspješno prošle proces vanjske evaluacije, ispunivši zahtjeve propisane standardima AKAZ-a. Time je KCUS još jednom pokazao svoju opredijeljenost ka kontinuiranom unaprjeđenju kvaliteta zdravstvene zaštite, sigurnosti pacijenata i profesionalnog razvoja osoblja.
V.d. generalna direktorica KCUS-a prof.dr. Hajrija Maksić zahvalila je v.d. direktora AKAZ-a na profesionalnoj i partnerskoj saradnji tokom procesa akreditacije, kao i svim uposlenicima KCUS-a na predanom radu i saradnji tokom procesa pripreme i implementacije standarda kvaliteta i sigurnosti, istaknuvši da su postignuti rezultati plod zajedničkog truda i predanosti timova obje institucije.
Kao zaključak uspješne saradnje usaglašeno je da će AKAZ nastaviti pružati podršku ustanovama i nakon uspostave sistema sigurnosti i kvalitete, kroz stalne evaluacije, stručna predavanja i nadzorne preglede.
Nakon dodjele certifikata delegacija AKAZ-a je u prisustvu v.d. generalne direktorice i prof.dr. Semira Bešlije obišla Kliniku za onkologiju KCUS.
Više fotografija možete pogledati ovdje…
JU Klinička bolnica Zenica nastavila proces unapređenja kvaliteta kroz vanjsku ocjenu u svrhu akreditacije
Dana 16. i 17. juna 2025. godine u Javnoj ustanovi Klinička bolnica Zenica obavljena je vanjska ocjena u svrhu akreditacije, a u skladu sa Standardima sigurnosti i kvaliteta za bolnice koje je propisala Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ). Ova ocjena predstavlja važan segment procesa osiguranja kvaliteta i kontinuiranog unapređenja zdravstvenih usluga u skladu s najboljim praksama i standardima struke.
Vanjska ocjena obuhvatila je niz kliničkih i dijagnostičkih odjela u okviru bolnice, i to:
- Odjel oftalmologije
- Odjeljenje plastične i rekonstruktivne hirurgije
- Odjeljenje neurohirurgije
- Odjeljenje za bolesti dojke
- Odjeljenje ginekologije i porodiljstva
- Odjeljenje humane reprodukcije, menopauze i estetske ginekološke endokrinologije
- Odjel patologije
- Odjel medicinsko-biokemijske i imunološke dijagnostike
- Odjel za polikliničku djelatnost
- Odjel opće interne medicine
Ocjenu su izvršili vanjski ocjenjivači imenovani od strane AKAZ-a u sljedećem sastavu:
- Petar Rajić – vođa tima,
- Jasmina Šlaku,
- Alma Husni Osmić,
- Elma Kuduzović,
- Sanela Čović – članice ocjenjivačkog tima.
S druge strane, proces ocjene i pripremu za isti u ustanovi je koordinirala prof. dr. sci. med. Belma Pojskić, čime je osigurana efikasna saradnja između tima ocjenjivača i zdravstvenih profesionalaca JU Kliničke bolnice Zenica.
Cilj vanjske ocjene je provjera usklađenosti s AKAZ-ovim standardima koji obuhvataju širok spektar oblasti – od sigurnosti pacijenata, preko organizacije i upravljanja, pa sve do kvaliteta kliničke prakse i profesionalnog razvoja osoblja. Ovaj proces istovremeno predstavlja i motivaciju za zdravstvene ustanove da kontinuirano rade na poboljšanju usluga koje pružaju pacijentima.
Učešće JU Klinička bolnica Zenica u ovakvom obliku procjene potvrđuje njenu predanost sistemskom pristupu kvalitetu, sigurnosti i izvrsnosti u pružanju zdravstvene zaštite. Postignuti rezultati vanjske ocjene biće osnova za daljnji razvoj i napredak bolnice, s krajnjim ciljem – zadovoljan i siguran pacijent.
Provedene vanjske ocjene i nadzorni pregledi apoteka u FBiH
U proteklom periodu, ocjenjivači Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ) proveli su vanjske ocjene, kao i nadzorne preglede apoteka na području Federacije BiH, uključujući i Kanton Sarajevo.
Aktivnosti su realizirane u skladu sa važećim standardima i procedurama AKAZ-a, s ciljem praćenja kvaliteta pružanja farmaceutskih usluga, unapređenja sigurnosti pacijenata, te kontinuiranog razvoja sistema kvaliteta u apotekarskoj djelatnosti.
Vanjske ocjene i nadzorni pregledi provedeni su u sljedećim apotekama:
- Apoteka Bela, Živinice
- PZU Apoteke B, Jajce
- Privatna apoteka „Cor Pharm“, Busovača
- Ljekarna Pharmacon, Stolac
- JU Apoteka Donji Vakuf
- Privatna ljekarna „Apoteka Galena“, Kreševo
- Apoteka Blink, Tuzla
- Apoteka Menta, Srebrenik
- Apoteka Meri Pharm, Tuzla
- Ljekarna „Farmacia Vita“, Orašje
- PZU Apoteke „Adonis“, Lukavac
- PZU Apoteke „Alma“, Tuzla
- LJUZ Lupriv Pharm, Kanton Sarajevo
- PZU Pharmacia, Zenica
AKAZ nastavlja sa provođenjem aktivnosti vanjskih ocjena i nadzornih pregleda zdravstvenih ustanova, s ciljem unapređenja kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga u Federaciji Bosne i Hercegovine.
Vanjska ocjena u JU Zavod za medicinu rada Kantona Sarajevo
Dana 27.02.2026. godine realizirana je vanjska ocjena u JU Zavod za medicinu rada Kantona Sarajevo, u svrhu certifikacije prema Standardima sigurnosti i kvaliteta za poliklinike (verzija 2017).
Vanjsku ocjenu proveli su ovlašteni vanjski ocjenjivači Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ), i to u sastavu: Adis Hrvačić, Belma Goralija, Amela Ramadani-Podžo, Bukva Ifeta.
Tokom posjete izvršen je pregled organizacije rada ustanove, kao i procjena ispunjenosti propisanih standarda kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga.
Ova aktivnost predstavlja dio kontinuiranih aktivnosti AKAZ-a na unapređenju sistema kvaliteta i sigurnosti u zdravstvenim ustanovama u Federaciji Bosne i Hercegovine.
Bolnica Medicana, uspješno završila proces certifikacije i akreditacije
Predstavnici Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji Bosne i Hercegovine (AKAZ), v.d. direktor Agencije dr. sci. Mahir Fidahić i Edin Zuko, bacc. iur., posjetili su Bolnicu Medicana, koja je nedavno uspješno završila proces certifikacije i akreditacije.
Predstavnike AKAZ-a dočekali su direktor Bolnice Medicana prof. dr. Sedat Ziyade, menadžer kvaliteta Mirsada Suljagić, glavna sestra Mirsa Alečković, te drugi predstavnici ustanove.
Tokom posjete razgovarano je o provedenom procesu certifikacije i akreditacije, značaju kontinuiranog unapređenja kvaliteta zdravstvenih usluga i sigurnosti pacijenata, kao i o aktivnostima koje Bolnica Medicana provodi s ciljem održavanja i daljeg unapređenja dostignutih standarda kvaliteta.
Ovom prilikom, v.d. direktor AKAZ-a dr. sci. Mahir Fidahić uručio je certifikate direktoru Bolnice Medicana prof. dr. Sedatu Ziyadeu, čime je i formalno potvrđen uspješno okončan proces certifikacije i akreditacije ove zdravstvene ustanove.
V.d. direktor Agencije čestitao je rukovodstvu i zaposlenicima Bolnice Medicana na uspješno provedenom procesu, istaknuvši značaj predanog rada svih zaposlenih na uspostavljanju, održavanju i kontinuiranom unapređenju kvaliteta i sigurnosti zdravstvene zaštite.
Posjeta je ujedno bila prilika za razmjenu iskustava i razgovor o nastavku saradnje između AKAZ-a i Bolnice Medicana u oblasti unapređenja kvaliteta zdravstvenih usluga.